一、【背景材料】

十月六日，一位網(wǎng)友曬出一張照片，配文只有3個字2個標點，卻收獲了近19萬網(wǎng)友的點贊。相片上，一塊塊提示“無健康碼即入”的指示牌，服務范圍不僅包括不會使用健康碼的老年人，還包括沒電、沒帶手機的乘客。這個簡單的微博，瞬間引來網(wǎng)友的熱烈討論和贊揚：“真好，文明溫度!”“正能量!”

在暴發(fā)過程中，衍生出了健康碼、在線預約口罩、非接觸式配送等更多的數(shù)字化交流方式，極大地提高了我們的生活質(zhì)量和便利程度。這是一個全民“掃除”的時代，但在許多人看來，這一簡單的技能并沒有得到廣泛的應用。而且被“健康碼”所困而不能搭上信息化快車的除了老年人，還有很多受教育、受環(huán)境限制的中青年。為因不能展示健康碼而形成的群組開辟專門的服務通道，無錫火車站引起了網(wǎng)友的廣泛關注。

網(wǎng)民A說：“這樣一個人性化的安排，值得網(wǎng)友心中肯定，充滿熱忱的善政善為。網(wǎng)民B說：“善小而不為。建立一個簡單的指示牌，建立一個簡單的幫助點，是幫助這些“看不見的人”最直接的方法。網(wǎng)民C表示擔心：“這些沒有健康碼的信道是否會帶來無癥狀感染的風險?”對于這一點，媒體評論說：“掃碼時代帶來了便捷，也帶來了矛盾和問題。對每個不愿使用智能手機的市民表示尊敬，這也是公共服務的本意，一個城市的溫度就體現(xiàn)在它如何對待被遺忘的少數(shù)人。”

二、【模擬試題】

開放無健康碼通道，談談你的看法?

三、【答案解析】

1.開放無健康碼通道的背景：衛(wèi)生代碼的推出為疫情控制提供了許多方便，實時跟蹤出行路線的功能為推動抗疫工作作出了突出貢獻，但同時也使不會用手機的老人和使用手機受限的年輕人出行受到限制。

2.關于啟用無健康碼通道的評價：在疫情防控常態(tài)化的今天，無錫等多地開通無健康碼通道，體現(xiàn)了政府治理的溫度。

3.這一行動的意義：開通特殊通道這一小小的舉措，從細微處入手，體現(xiàn)了政府關注城市中被遺忘少數(shù)人的需要，讓市民和旅客在匆忙的旅途中感受到城市管理的溫暖與關懷。政府關注民眾需求的舉措，也是其服務意識的體現(xiàn)，實踐了以民眾為中心的服務理念，是構(gòu)建服務型政府的重要舉措。不僅開放無健康碼通道，在信息化發(fā)展的今天，政府不僅推出在線政務辦理，以滿足青年業(yè)務辦理的需要，提高辦事效率，而且保留了對原有窗口業(yè)務的處理，保障了不用手的人的權(quán)益，類似的惠民政策也層出不窮。

4.可能存在的隱患：(1)一個城市的溫度取決于執(zhí)政者在進行城市治理時是否考慮到被城市遺忘的人們的需要，但是，直接打開沒有健康編碼的通道也容易造成無癥狀感染的風險。(2)在沒有系統(tǒng)和全面推廣的情況下，仍在少數(shù)地區(qū)實施了這種良好做法。

5.保障措施：為了體現(xiàn)政府治理的溫度，無健康碼通道的推廣和防控工作是關鍵。⑴各地區(qū)、各部門要學習無錫市政府的做法，在火車站、機場等公共場所設置不帶衛(wèi)生碼的通道。(2)做好疫情的常規(guī)防治工作，將出行記錄與身份證信息綁定，通過檢測機檢測出出行路線，做好體溫檢測，過濾高危人群，避免疫情反彈的風險。

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