很多搞管理的人都有一個(gè)共同感受，就是辦公室的工作不好做。多主題、多頭緒、多任務(wù)穿插進(jìn)行，陣地戰(zhàn)、遭遇戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)多維應(yīng)對(duì)，大事很多、小事量大、雜事應(yīng)接不暇，信息平臺(tái)、服務(wù)前臺(tái)、聯(lián)絡(luò)總臺(tái)均有其責(zé)。在脈沖式、交叉式、排雷式的工作中，在人來(lái)人往、文來(lái)文往、電話不斷的氛圍里，靜心寫一篇文稿、專注辦一件事情、連貫開(kāi)一次會(huì)議，都是一種奢望。但正因?yàn)槿绱�，辦公室的工作最能考驗(yàn)人，也最能鍛煉人。

如果說(shuō)，☆年我借調(diào)到辦公室是命運(yùn)的安排，那么，☆年后的今天，我堅(jiān)定不移地選擇辦公室的綜合秘書崗位，則是出于對(duì)這份工作的熱愛(ài)，并且相信自己已經(jīng)具備了勝任辦公室主任崗位的能力。在這里，我想說(shuō)三句話。

第一句話就是心里話，即我為什么要辦公室主任這個(gè)崗位。

理由有三：一是有基礎(chǔ)。參加工作以來(lái)，我先后在單位的不同崗位鍛煉過(guò)，特別是在黨群部工作的四年，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各類黨內(nèi)法規(guī)和形勢(shì)政策，為我的日后的寫作打下了良好的基礎(chǔ)。去年轉(zhuǎn)崗來(lái)到綜合辦從事文秘工作以來(lái)，我迅速適應(yīng)了從黨建事務(wù)寫作向行政業(yè)務(wù)寫作轉(zhuǎn)變，并發(fā)揮行政口便于學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，緊跟形勢(shì)學(xué)，結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)，參會(huì)旁聽(tīng)學(xué)，立足實(shí)踐學(xué)，這一年的工作讓我迅速成長(zhǎng)，收獲頗豐。

二是有思考。文字工作的重點(diǎn)是運(yùn)用文字做工作、抓工作、推工作。作為一名綜合秘書，我不僅有5年從事文字工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也有搞好秘書工作的強(qiáng)烈愿望，熟悉單位秘書工作的各項(xiàng)流程，也有相應(yīng)比較全面的理論知識(shí)，對(duì)各部門業(yè)務(wù)工作均有所涉及，對(duì)公司基礎(chǔ)工作有一定的分析、研判水平。

三是有成績(jī)。我非常珍惜單位給我這樣的工作平臺(tái)，同時(shí)也認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)給的寫作任務(wù)就是給信任、給機(jī)會(huì)。所以我珍惜每一次重要材料起草的機(jī)會(huì)，無(wú)論是起草領(lǐng)導(dǎo)講話還是工作總結(jié)，都用心用力，不敢有絲毫應(yīng)付念頭;無(wú)論是辦公室牽頭，還是配合其他業(yè)務(wù)部室，都注意向他人學(xué)，認(rèn)真聽(tīng)、認(rèn)真記、認(rèn)真想，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)修改地方仔細(xì)琢磨，在點(diǎn)滴中積累提高，全年我先后撰寫會(huì)議紀(jì)要、業(yè)務(wù)信息、講話發(fā)言、總結(jié)匯報(bào)、調(diào)研報(bào)告等綜合類文稿☆余篇，參加了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)、專題會(huì)、月度分析會(huì)等多項(xiàng)會(huì)議百余場(chǎng)。這些工作成果也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

第二句話就是實(shí)在話，即我競(jìng)爭(zhēng)上崗的優(yōu)勢(shì)。

我想結(jié)合近年來(lái)的工作和思想情況，給自己作個(gè)評(píng)價(jià)。主要體現(xiàn)為“四股勁”，即努力工作有干勁、研究業(yè)務(wù)有鉆勁、面對(duì)困難有韌勁、綜合協(xié)調(diào)有闖勁。

一是努力工作有干勁。文稿起草是個(gè)良心活，用沒(méi)用心一眼就能看出來(lái)。所以對(duì)于每一篇文稿我都認(rèn)真推敲、反復(fù)琢磨，經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚進(jìn)行修改刪節(jié)，甚至回爐重造，決不會(huì)滿足于“過(guò)得去”“差不多”，也決不會(huì)應(yīng)付了事、自欺欺人，因?yàn)槲疑钪獞{著良心寫作的“良心稿”，未必是“一稿過(guò)”好稿子，但至少具備了成為好稿子的前提和可能。

二是研究業(yè)務(wù)有鉆勁。秉承“勤能補(bǔ)拙”的古訓(xùn)，堅(jiān)持不會(huì)就學(xué)，不懂就問(wèn)的原則，做到手勤，堅(jiān)持主動(dòng)寫、經(jīng)常寫、認(rèn)真寫，有任務(wù)就往前沖、努力干，沒(méi)任務(wù)就勤練筆、多積累;做到腦勤，不斷總結(jié)工作規(guī)律和寫作規(guī)律，及時(shí)跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的思想和意圖;做到嘴勤，搞好情況通報(bào)，多向同事溝通思想，加強(qiáng)協(xié)作，齊心協(xié)力把業(yè)務(wù)學(xué)精、把工作干好。

三是面對(duì)困難有韌勁。俗話說(shuō)“困難像彈簧，你弱他就強(qiáng)”，在具體工作中我也遇到文章要重寫、稿子被退回、所提的意見(jiàn)想法被否定的時(shí)刻，但我都能保持積極向上的樂(lè)觀主義精神，正確對(duì)待，敢挑重?fù)?dān)，敢于攻堅(jiān)，敢于負(fù)責(zé)，用勤學(xué)苦練來(lái)戰(zhàn)勝所有困難。

四是綜合協(xié)調(diào)有闖勁。對(duì)待工作我注重溝通、高效執(zhí)行，力求做到最好。盡力改善和規(guī)范辦文辦會(huì)辦事的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵程序，梳理調(diào)整工作的先后順序和輕重緩急，踏住工作節(jié)點(diǎn)提前完成工作任務(wù)。積極在每次會(huì)議或活動(dòng)中發(fā)揮帶頭作用，注意與上級(jí)部門、兄弟單位、公司各部門的溝通銜接，協(xié)調(diào)好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)多方力量，有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，圓滿完成會(huì)務(wù)、活動(dòng)的保障服務(wù)工作。

第三句話是希望的話，就是對(duì)將來(lái)工作的打算。

從今年開(kāi)始，我打算做好下面的“五件事”。

一是常想大事。一個(gè)秘書的價(jià)值體現(xiàn)在能不能為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策上。要想大事，就要身在兵位，胸為帥謀。站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，通盤考慮全局，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，思領(lǐng)導(dǎo)之所未思。尤其是對(duì)一些事關(guān)全局發(fā)展的大事、難事、關(guān)鍵事，要站得高，想得深，看得遠(yuǎn)。要想大事，就必須具備宏觀的視野、深邃的思維、豐厚的理論。“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”。多讀、多走、多看、多聽(tīng)，才有可能想出好的思路、好的點(diǎn)子、好的主意。同時(shí)注意與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，把一些切實(shí)可行的思路、主意進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野，寫入領(lǐng)導(dǎo)的講稿中，進(jìn)而轉(zhuǎn)換成為領(lǐng)導(dǎo)決策的成果。

二是盯住要事。就是要把“文會(huì)事、審督調(diào)、綜牽傳、補(bǔ)替通”(即辦文、辦會(huì)、辦事;審核、督辦、調(diào)研;綜合、牽頭、傳遞;補(bǔ)缺、替代、溝通)這些事抓牢，做好。要進(jìn)一步強(qiáng)化時(shí)間和效率意識(shí)，分清輕重緩急，明確時(shí)限要求，加快工作節(jié)奏，快事快辦、急事急辦;注意把握政策變化的大趨勢(shì)，注重從上級(jí)指示精神、重要會(huì)議以及政策文件中捕捉信息，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中帶傾向性、苗頭性的問(wèn)題敏銳反應(yīng)，不斷增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性;要善于長(zhǎng)計(jì)劃短安排，每年、每個(gè)階段要做什么工作，開(kāi)什么會(huì)議，搞什么活動(dòng)，都要提前通盤考慮和統(tǒng)籌安排;注重從工作常態(tài)中把握定勢(shì)，從變化中找到規(guī)律，進(jìn)而對(duì)例行性、日常性工作制定操作規(guī)范，不斷提高應(yīng)對(duì)水平。

三是勤于記事。勤于記事，是做好文秘工作的重要條件。為領(lǐng)導(dǎo)寫講話、總結(jié)、匯報(bào)，一般來(lái)說(shuō)要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的思想、觀點(diǎn)和風(fēng)格，這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和滿意。要做到這一點(diǎn)，就需要平時(shí)要注意記事。領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會(huì)議、調(diào)研考察、公務(wù)活動(dòng)等，都要認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行記錄。尤其是一些觀點(diǎn)、細(xì)節(jié)，要忠于原樣地記錄下來(lái)。勤記，善記，日積月累，就能掌握大量的素材。把這些素材加以整理、提煉，運(yùn)用到領(lǐng)導(dǎo)的講話稿中，文稿就具有了較強(qiáng)的生命力和獨(dú)特的個(gè)性。同時(shí)，也為以后撰寫公司發(fā)展歷程、回憶錄、年鑒等文章，保存素材。

四是樂(lè)做小事。俗話說(shuō)：“辦公室工作無(wú)小事”。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的文字服務(wù)人員，既要能為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，但更多地是要善于做小事，樂(lè)于做小事。“一屋不掃，何以掃天下”。綜合秘書只有把一件一件的小事做好了，才會(huì)具備做大事的基礎(chǔ)和條件。資料的收集整理，看似是一件很平常、很普通的小事，但對(duì)于文秘人員而言，卻是一件非常重要的基礎(chǔ)性工作。只有平常把這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作做好了，寫起文稿來(lái)才會(huì)手到拈來(lái)，運(yùn)用自如。

五是力爭(zhēng)不誤事。材料文稿是文秘人員的產(chǎn)品，文秘人員誤事主要出在材料文稿上。如材料文稿出來(lái)不及時(shí)，延誤了時(shí)機(jī);或是質(zhì)量較差，錯(cuò)字、漏字及詞不達(dá)意，體現(xiàn)不了領(lǐng)導(dǎo)水平;或是語(yǔ)義表達(dá)不準(zhǔn)確，出現(xiàn)方向性錯(cuò)誤;或是數(shù)據(jù)不真實(shí)，日期不相符等等，這些問(wèn)題一旦出現(xiàn)，輕則受到批評(píng)，重則釀成大錯(cuò)，造成不可估量的損失。因此，一定要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，多出高質(zhì)高效的材料文稿，少出紕漏差錯(cuò)，當(dāng)好參謀，搞好服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)稱心滿意。

競(jìng)爭(zhēng)上崗，有上有下，不論上下，我都將扎實(shí)走好自己的每一步，力求在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步，在踏踏實(shí)實(shí)干事上有新成效，在堂堂正正做人上有新境界，最后以一副對(duì)聯(lián)結(jié)束我的演講：上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開(kāi)”，下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔，立足崗位作貢獻(xiàn)”，橫批是“謝謝大家”。

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