一、【背景材料】

近幾年短視頻app發(fā)展迅速，用戶逐漸增多。短片不僅記錄了簡(jiǎn)單的生活，同時(shí)也拓展了視野，豐富了網(wǎng)友的娛樂(lè)生活。短片以其短、新、快、奇等特點(diǎn)，逐漸成為旅游業(yè)的營(yíng)銷手段，通過(guò)短片平臺(tái)的展示，吸引了許多名不見(jiàn)經(jīng)傳的旅游景點(diǎn)。短片提升景區(qū)的知名度。促進(jìn)了旅游業(yè)的“新經(jīng)濟(jì)”，同時(shí)一些夸大和虛假的短片宣傳也讓游客被蒙騙。短片的發(fā)展催生了各種各樣的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，背后隱藏著值得探討的爭(zhēng)論主題。

二、【模擬試題】

目前，一些景區(qū)因拍攝短片而走紅網(wǎng)絡(luò)。一些人認(rèn)為可以提高景區(qū)的知名度，另一些人則認(rèn)為視頻內(nèi)容不符合景區(qū)實(shí)際，影響游客的體驗(yàn)。你覺(jué)得這怎么樣?

三、【答案解析】

一、表達(dá)意見(jiàn)。短視頻催生了旅游“新經(jīng)濟(jì)”，能帶動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展，是旅游發(fā)展的新趨勢(shì)，所以好好做短片，不要讓虛假營(yíng)銷傷人心。

二、分析其積極意義。1.通過(guò)短視頻，讓人們直觀地了解旅游風(fēng)景和特色，方便人們;2.利用短視頻對(duì)旅游進(jìn)行營(yíng)銷，帶動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì);3.在旅游經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下，能夠解決就業(yè)問(wèn)題，增加地方收入，為地方財(cái)政創(chuàng)造收入。

三、指出存在的問(wèn)題并分析其危害和原因。一是危害：1.視頻內(nèi)容與景區(qū)實(shí)際不符，通過(guò)虛假宣傳進(jìn)行營(yíng)銷，損害消費(fèi)者利益，最終導(dǎo)致景區(qū)長(zhǎng)期效益不佳;2.“網(wǎng)紅景區(qū)”面臨游客大量增加，可能導(dǎo)致管理與服務(wù)脫節(jié)，造成游客體感不良。二是理由：1.只顧眼前利益，不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;2.虛假宣傳，缺乏誠(chéng)信意識(shí);3.只做表面的功夫，不考慮內(nèi)在品質(zhì)。

四、討論對(duì)策。一是加強(qiáng)景區(qū)的建設(shè)。1.宣傳營(yíng)銷要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的原則，通過(guò)短視頻進(jìn)行宣傳;2.強(qiáng)化旅游管理與服務(wù)，提升游客體驗(yàn)感;3.立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，把宣傳與景區(qū)質(zhì)量有機(jī)結(jié)合起來(lái)，既注重面子，又注重里子。二是旅游部門要加強(qiáng)管理。針對(duì)虛假宣傳欺騙消費(fèi)者的問(wèn)題，旅游部門開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提高景區(qū)的違法成本。三是多渠道地舉報(bào)投訴。短片平臺(tái)上，游客、旅游部門、媒體等都通過(guò)開(kāi)設(shè)的舉報(bào)渠道，對(duì)虛假宣傳的景區(qū)進(jìn)行投訴，從而迫使景區(qū)增強(qiáng)自律意識(shí)。

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