一、華圖遴選背景材料

短短二十多天的時間里，李女士陸續(xù)買下了60余萬元的私教課程。這60余萬元的私教課程分別對應(yīng)了14份私教計劃協(xié)議書，根據(jù)這些協(xié)議書的內(nèi)容，李女士的課程已經(jīng)被安排到了2034年。但是，她在購買這些課程時，健身房向她推薦了網(wǎng)貸，她辦理了高額貸款�，F(xiàn)在每月要承擔(dān)3、4萬元的還貸壓力，讓她不堪重負。因此，李女士決定解除合同。健身房也同意了李女士解除合同的要求，但是也提出，李女士應(yīng)該按照合同，支付20%的手續(xù)費。被告健身房辯稱，自2014年5月27日至2020年8月1日，李女士一共向舒適堡購買了價值623,300元的私教課程，其中已經(jīng)使用414,700元的私教課程，尚有208,600元的私教課程未使用。

二、華圖遴選考題

李女士在20天內(nèi)陸續(xù)買下了60余萬元的私教課程，并在健身房的推薦下欠下了高額貸款，由于經(jīng)濟壓力，李女士向健身房提出退款退課。但健身房提出需支付20%的手續(xù)費。對此，你怎么看?

三、華圖遴選參考解析

針對以上的問題，我認為對于健身房的行為是不合理的，應(yīng)該采取一定的措施保護消費者的權(quán)益。

之所以會出現(xiàn)這一事件，可能是由于第一關(guān)于網(wǎng)貸的法律法規(guī)不健全，使得相關(guān)部門缺乏監(jiān)管。第二，由于商家以利益為主而相關(guān)法律意識淡薄。第三消費者本身維權(quán)意識不到位。

因此，可以采取以下的對策。第一，政府要完善相關(guān)的法律法規(guī)，讓相關(guān)部門在監(jiān)管時可以做到有法可依。第二，政府要利用好各大平臺，做好相關(guān)宣傳，讓法律意識深入人心。第三，對于相關(guān)商家，應(yīng)該加大監(jiān)管和宣傳力度，讓商家有社會責(zé)任感。第四，通過大力宣傳，讓消費者有維權(quán)意識，降低消費者的維權(quán)成本。第五，幫助消費者樹立正確的消費觀念，避免超前消費。

我相信，通過以上的舉措，消費者會有一個正確的消費觀念，這類事件會逐步減少。

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