一、華圖遴選背景材料

不久前，習近平總書記對老齡工作作出重要指示，強調(diào)“加大制度創(chuàng)新、政策供給、財政投入力度，健全完善老齡工作體系，強化基層力量配備，加快健全社會保障體系、養(yǎng)老服務體系、健康支撐體系”。公共圖書館作為國家向社會免費提供公共文化服務的重要窗口，理應發(fā)揮更大作用，成為健全養(yǎng)老服務體系的重要一環(huán)。

“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要提出，推進公共圖書館、文化館、美術館、博物館等公共文化場館免費開放和數(shù)字化發(fā)展。

二、華圖遴選考題

我國已經(jīng)提前進入了老齡化社會，老年人口比例不斷增加，同時，公共圖書館的老年讀者比例也相應增加，并且已經(jīng)成為公共圖書館的一大重要服務群體。你認為應該如何推進公共圖書館適老化服務?

三、華圖遴選參考解析

(1)完善公共圖書館相關規(guī)定，為適老圖書館提供保障。公共圖書館法明確規(guī)定，政府設立的公共圖書館應當考慮老年人、殘疾人等群體的特點，積極創(chuàng)造條件，提供適合其需要的文獻信息、無障礙設施設備和服務等，以為落實老年圖書館提供法律保障。

(2)重視建立公共圖書館館內(nèi)應急機制，確保安全閱讀。公共圖書館還因其公共文化服務的特別屬性，必須時刻保持安全、衛(wèi)生、整潔、有序的館內(nèi)環(huán)境，這對老年群體來說尤為重要。當老年讀者在館內(nèi)出現(xiàn)身體不適時，及時、高效做出反應、給予幫助，最大程度保障老年人身心健康和安全。

(3)強化圖書館適老化的服務質(zhì)量，提升老年讀者的歸屬感。公共圖書館對服務對象的年齡、身體條件等沒有太多限制，免費服務也讓很多老年讀者免除了經(jīng)濟方面的顧慮;專門為老年群體保留了電話預約渠道和線下預約窗口;公共圖書館允許老年人賬戶與其子女賬戶綁定，子女可以幫助老人進行各種線上操作。

(4)發(fā)揮公共圖書館公共文化服務職能，助力構建高質(zhì)量養(yǎng)老服務體系。隨著各項養(yǎng)老服務功能的不斷完善，公共圖書館一定能夠匯聚更廣泛的基層資源和力量，促進老年人更好地共享改革發(fā)展成果、安享幸福晚年。

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