一、華圖遴選背景材料

前期，浙江省杭州市臨安區(qū)一小區(qū)試點推出“公交電梯”，使用相關(guān)軟件付費就可以乘坐。一大早，不少小區(qū)居民來到小區(qū)門口，工作人員教大家安裝公交電梯app及如何使用公交電梯。家住在五樓的業(yè)主毛昌樂，第一個安裝好，立馬體驗了電梯公交，他說道，在我印象當(dāng)中，我住在五樓上下樓很不方便，現(xiàn)在年紀(jì)大了，有點累了，現(xiàn)在電梯都裝好了，當(dāng)然方便了許多。使用這樣的電梯，小區(qū)業(yè)主需要預(yù)先下載好電梯公交APP，通過軟件自動為業(yè)主呼叫目標(biāo)樓層，同時在APP中有新增家庭成員功能。

二、華圖遴選考題

前期，浙江省杭州市臨安區(qū)一小區(qū)試點推出“公交電梯”，使用相關(guān)軟件付費就可以乘坐，你認(rèn)為如何使其向好發(fā)展?

三、華圖遴選參考解析

第一，合理加大對電梯公司加裝電梯優(yōu)惠力度。政府對于便民惠民利民的新興事物的出現(xiàn)，應(yīng)該適度給予關(guān)注，電梯公司是先安裝后有償使用，前期資金困難可以通過專項低于市場利息貸款、減稅降費來滿足，后期使用過程當(dāng)中給予一定的補(bǔ)貼維持運營。

第二，做好技術(shù)安全把控，維護(hù)好居民信息安全。通過刷臉識別每戶人家，統(tǒng)計每戶人家使用頻率，技術(shù)上需要進(jìn)一步解決細(xì)節(jié)問題，因此加強(qiáng)居民信息安全是重中之重。電梯公司在維護(hù)電梯運營過程中，應(yīng)該設(shè)置專業(yè)的人員負(fù)責(zé)維護(hù)好居民信息安全，責(zé)任落實到人。與此同時，加強(qiáng)新技術(shù)運用，及時修復(fù)數(shù)據(jù)庫漏洞，防止黑客入侵。

第三，聽取民眾的聲音。電梯安裝施工過程中，難免會出現(xiàn)噪音、垃圾堆放等擾民問題。因此，在施工之前，要做好民眾意見收集工作，多聽聽群眾的聲音，由社區(qū)工作人員牽頭，組織電梯公司施工方、居民代表，三方共同制定相關(guān)施工方案。

總之，城鎮(zhèn)化進(jìn)程永遠(yuǎn)在進(jìn)行中，老舊小區(qū)改造切實能提升民眾幸福感和獲得感。我們應(yīng)該完善好“公交電梯”，并將其復(fù)制和推廣到更多地方。

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