一、華圖遴選背景材料

3月30日，對于所有醫(yī)生來說是一個(gè)特殊的日子，因?yàn)檫@一天是國際醫(yī)師節(jié)。當(dāng)天下午，對于達(dá)州市中心醫(yī)院血液內(nèi)科的張端眾醫(yī)生來講，更為特殊，因?yàn)樗�收到了一面病人家屬送來的錦旗。而這位病人已于10多天前去世，去世前，張端眾是她的主管醫(yī)生。

當(dāng)收到這面錦旗時(shí)，張端眾表示，內(nèi)心既高興又無奈，高興是因?yàn)椴∪思覍僬J(rèn)可他的職業(yè)道德，無奈是因?yàn)楸M管想盡了辦法，最終還是沒能挽救病人的生命，“這種心情很不是滋味”。對于母親去世的結(jié)果，病人的兒子楊先生表示，醫(yī)生不是萬能的，但我母親在住院治療期間，我們看到了他們的付出和責(zé)任心。

二、華圖遴選考題

張端眾是達(dá)州市中心醫(yī)院血液內(nèi)科的一名普通醫(yī)生，在救治一名白血病老人的過程中，張端眾不僅每天至少查房4次，一直堅(jiān)持了20多天，而且在治療的過程中，做到更加細(xì)心和傾注更多的關(guān)心，請各科醫(yī)生多次會診。雖然最終老人不幸離世，但是他卻用實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)了家屬，收到了家屬的一面錦旗。對此，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

三、華圖遴選參考解析

從張端眾事件當(dāng)中，我們不僅看到了張醫(yī)生可貴的精神，也看到了家屬的感恩和理解，更是看到了醫(yī)患糾紛逐步化解的希望和曙光。

但是，當(dāng)前醫(yī)患糾紛問題仍然不容小覷，糾紛屢屢發(fā)生的原因無外乎以下三點(diǎn)，第一，醫(yī)生的醫(yī)術(shù)和醫(yī)德不過關(guān);第二，患者對于醫(yī)療效果有過高的期望，對治療缺乏正確的認(rèn)識;第三，缺乏健全的醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制，所以，對癥下藥解決這些問題，是破解醫(yī)患矛盾的關(guān)鍵，這樣才能夠營造出和諧的醫(yī)患關(guān)系。

要做到這點(diǎn)，第一，應(yīng)當(dāng)加大對于優(yōu)秀醫(yī)生的宣傳，尤其是要宣傳類似于張端眾這樣醫(yī)德高尚的醫(yī)生，樹立榜樣和標(biāo)桿，學(xué)習(xí)這些醫(yī)生身上的優(yōu)秀精神;第二，患者和患者家屬要主動(dòng)配合醫(yī)生的治療，常懷感恩之心，對醫(yī)生多一些包容和理解，用友善的溝通去解決問題;第三，建立完善的醫(yī)療調(diào)解機(jī)制，當(dāng)發(fā)生問題時(shí)及時(shí)介入，及時(shí)解決，給醫(yī)生和患者創(chuàng)造一個(gè)和諧的對話空間。

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