一、華圖遴選背景材料

每逢大大小小的購(gòu)物節(jié)，單不一定下了許多，營(yíng)銷(xiāo)短信一定收到不少。“限時(shí)降價(jià)，滿99再減30”“余額不足?送您5元話費(fèi)充值券”“買(mǎi)會(huì)員季卡，即可領(lǐng)79元紅包”……如今，許多人的手機(jī)短信，都被這樣的營(yíng)銷(xiāo)信息充斥著。特別是在“618”“雙11”等促銷(xiāo)時(shí)段，狂轟濫炸的營(yíng)銷(xiāo)短信更令人們不堪其擾。

早在2015年，《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》就要求“短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者未經(jīng)用戶同意或者請(qǐng)求，不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息”。在后續(xù)的修訂稿中，進(jìn)一步明確“用戶未明確同意的，視為拒絕”。今年起施行的民法典亦規(guī)定任何組織或者個(gè)人不得“以電話、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧”。陸續(xù)出臺(tái)的法律法規(guī)，彰顯出對(duì)用戶權(quán)益和隱私的重視，不斷扎緊依法治理營(yíng)銷(xiāo)短信的制度籬笆。

二、華圖遴選考題

“618”“雙11”等促銷(xiāo)時(shí)段，各大商家狂轟濫炸的營(yíng)銷(xiāo)短信讓人不堪其擾，對(duì)于這一現(xiàn)象，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?

三、華圖遴選參考解析

商家通過(guò)短信的形式進(jìn)行宣傳也并不是不可以，但是很多商家在未經(jīng)過(guò)用戶許可的情況下，擅自高頻率推送營(yíng)銷(xiāo)短信已經(jīng)觸及相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)于這種侵犯用戶隱私的現(xiàn)象我們應(yīng)予以高度重視，并及時(shí)采取措施整治。

產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因包括：相關(guān)法律法規(guī)的滯后性以及不完善，監(jiān)督監(jiān)管部門(mén)的缺失，部分商家過(guò)于唯利是圖而忽視相關(guān)法律法規(guī)等。

對(duì)此，應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī)，并加大打擊力度以及懲處力度;平臺(tái)也應(yīng)該配合相關(guān)執(zhí)法部門(mén)的工作，加大對(duì)于不良商家的懲處力度;短信運(yùn)營(yíng)商可以完善相關(guān)技術(shù)，優(yōu)化垃圾短信攔截機(jī)制;作為用戶我們也應(yīng)該保護(hù)好個(gè)人信息的安全，并提高防范意識(shí)以及維權(quán)意識(shí)等。

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