華圖遴選為您介紹中央遴選面試情景模擬題型有哪些特征?
這類題型的設(shè)問方式非常特殊,都提出了“現(xiàn)場模擬”、“虛擬身份”等條件,在解答這類題型時需要扮演某一特定角色,并且模擬工作場景中的某一片段情景,要求在既定的環(huán)境下、崗位中解決關(guān)于人際關(guān)系處理、應(yīng)對突發(fā)事件等問題。這類題型能更精準(zhǔn)與崗位聯(lián)系,更精當(dāng)反映出考生的實操能力,所以近年“情景模擬熱”不斷升溫,成為重點(diǎn)考核的新題型。
答題原則
1、定位角色
情景模擬題目中會設(shè)計一個場景,會為考生指定一個角色,并要求考生與特定人群進(jìn)行溝通。在面對題目給出的情景時,首先根據(jù)這個角色的職責(zé)和職能明確立場,搞清楚此時扮演的角色“應(yīng)該”做些什么,哪些是該角色分內(nèi)之事。簡單來說,就是說“能說”的話,說“該說”的話。要明確當(dāng)前要解決問題的核心和關(guān)鍵,樹立責(zé)任意識和職權(quán)意識, 對自己應(yīng)盡的職責(zé)有清晰的把握。不作為和越權(quán)行事都是不負(fù)責(zé)任的行為,都是不被允許的。對于行業(yè)特征鮮明的職位,說話時要根據(jù)職位要求,想象工作情景中需要運(yùn)用的禮貌用語、習(xí)慣用語以及說話的口吻等,這樣才能接近現(xiàn)實生活,在模擬時提高逼真度。
2、問題界定精準(zhǔn)
解答中必須要仔細(xì)審清設(shè)定的情景具體條件有哪些?情境中的核心任務(wù)是什么?情景中的矛盾焦點(diǎn)是什么?界定清楚問題在規(guī)定的情景下進(jìn)行有針對性的解答。
3、臨場表現(xiàn)得體
考生回答問題時的聲音、體態(tài)等外在表現(xiàn)形式必須符合題目設(shè)定的角色和場景。要根據(jù)題目中不同的情景場合選擇措辭方式和語調(diào)語氣等,力求言談話題及其表達(dá)形式同所在場合的氛圍相協(xié)調(diào),以飽滿充沛的感情進(jìn)行作答。
典型例題
【真題 1】你們團(tuán)隊和老王的團(tuán)隊完成不同的任務(wù),你們團(tuán)隊缺人,你要去老王那里要人,他可能會不滿意,假如你去向他要人你會怎么說,請現(xiàn)場模擬一下。
【真題 2】你們單位的臨時司機(jī)因為車改政策遭到辭退,考慮到他的家庭情況比較困難,單位打算對他發(fā)放補(bǔ)助,現(xiàn)在讓你具體和他溝通此事,請現(xiàn)場模擬一下。
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