筆者曾在基層調研時碰到這樣一個問題：回收上來的問卷結尾意見建議部分大多空白，個別也會寫幾個字，但看上去比較敷衍，讓人十分不解。

帶著這個疑問，我同一些受訪群眾進行交流，他們的回答讓我茅塞頓開：有些問卷關注的內容不是他們感興趣或了解的，“沒話寫”，自然不會輕易下筆;有的考慮到問卷主題的敏感性，盡管匿名，但“不敢寫”;還有的指出意見建議部分與以上部分內容有所重復，有時候“交卷”時間太趕，“寫不多”，索性就草草寫幾個字應付下。更有甚者，直言寫了之后長時間得不到反饋，“純白寫”，索性就留空。從某種意義上說，問卷前半部分客觀題只是“規(guī)定動作”，基本是設計者(單位)的想法，而意見建議部分是“自選動作”，可以說就是群眾自己的感受。

在下基層調研過程中，問卷是一種收集信息、聽取呼聲比較有效的途徑。但是不恰當?shù)膯柧碓O計、發(fā)放、回收等方式往往會讓效果大打折扣，有時還適得其反。凡事預則立，不預則廢。如果說拿著問卷下基層是一次實地調研的話，那么在動身之前需要進行“預調研”，即提前統(tǒng)籌考慮問卷調研的全過程，例如問卷內容質量好不好?問卷發(fā)放回收可能會遇到什么問題?問卷的預期效果能達到怎么樣的程度?從而確保“心中有數(shù)，行之有方”。從問卷設計上看，要多看看中心主題是否恰好對應調研想要了解的內容;整體上篇幅長短如何，會不會引起受眾的不耐煩;各題目之間存不存在互有交叉、意思重復、可能引發(fā)歧義的問題。從問卷發(fā)放回收上看，要充分考慮過程中可能出現(xiàn)的情況，例如場地、時間等外界因素是否會干擾問卷特別是意見建議部分的有效填寫等。總之，要關注看似不起眼實則很重要的意見建議部分，以部分完整為全卷添彩。

調查研究是謀事之基、成事之道。在實踐中，除了問卷調查，還要堅持因地制宜，綜合運用座談訪談、隨機走訪、專家調查、抽樣調查、統(tǒng)計分析等方式，充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術開展調查研究，從而提高科學性和實效性。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。調查研究要更貼近地方、面向基層、服務群眾，最終目的都是切實解決好基層群眾一批批問題。要謹防調查研究走過場、搞形式問題，通過讓群眾敢說話、有話說、說實話，寫出來、寫得多、寫得好，全方位了解群眾需求;相關部門抓緊辦、用心辦、高效辦，全流程處置問題。堅持用群眾獲得感和幸福感來檢驗調查研究成效，扎實走好新時代群眾路線，從而不斷推動主題教育抓出高質量、長效化。(浙江省紹興市柯橋區(qū)稽東鎮(zhèn) 范贍文)

掃碼聯(lián)系華圖遴選老師，獲取各省遴選考試備考資料，考情分析，筆試面試題!

相關產(chǎn)品推薦：2024年遴選公務員筆試龍騰尊享班

掃碼聯(lián)系華圖遴選老師，獲取各省遴選考試備考資料，考情分析，筆試面試題!

相關產(chǎn)品推薦：2025年遴選公務員筆試龍騰尊享班