一、【背景材料】

一個(gè)人管60個(gè)“小號(hào)”，三個(gè)手機(jī)隨時(shí)帶著充電寶，去廁所開會(huì)不忘“刷分”…這并非淘寶大V在賣東西，而是社區(qū)工作人員在應(yīng)付各種形式的考核。對(duì)社區(qū)工作人員而言，3-5部手機(jī)已經(jīng)成為他們的標(biāo)志。許多基層工作人員表示，今天晚上上床不打牌，今天打卡不睡覺(jué)，還常常條件反射般地從夢(mèng)中坐起來(lái)：“XX群的通知我看漏了嗎?”

二、【模擬試題】

目前社區(qū)工作人員面臨著普遍較大的工作壓力，在處理社區(qū)事務(wù)的同時(shí)還要兼顧手機(jī)打卡工作。據(jù)報(bào)道，三五部手機(jī)已成為社區(qū)工作人員的標(biāo)配，甚至有些社區(qū)工作人員一天要為60個(gè)小號(hào)“簽到”“打卡”“刷分”。談?wù)勀銓?duì)基層員工的看法?

三、【答案解析】

一、對(duì)話題進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)。社區(qū)作為社會(huì)的細(xì)胞，也是城市治理的基本單位，社區(qū)工作者在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧方面發(fā)揮著重要作用。對(duì)社區(qū)工作者而言，社區(qū)工作是其核心。但同時(shí)，他們?yōu)榱?ldquo;照顧”這些帳戶，這種消極的形式主義會(huì)占用他們太多的時(shí)間，導(dǎo)致他們不能全身心地投入到工作中去，全心全意地為社區(qū)居民服務(wù)。

二、結(jié)合實(shí)際分析現(xiàn)象的負(fù)面影響。1.增加了工作壓力，造成基層人才流失;社區(qū)工作人員不僅要面對(duì)各種緊急情況，而且要面對(duì)定期的網(wǎng)絡(luò)賬戶維護(hù)會(huì)使他們分心，甚至?xí)�造成社區(qū)工作人員的人才流失。2.疏遠(yuǎn)干群關(guān)系，削弱信譽(yù)，損害形象。假如社區(qū)工作者不能全心全意地為他們服務(wù)，群眾就會(huì)感覺(jué)到。消極工作占據(jù)了社區(qū)工作的大多數(shù)，社區(qū)居民會(huì)懷疑，社區(qū)工作的核心是否是服務(wù)于社區(qū)群眾，損害社區(qū)工作者的形象，造成社會(huì)信譽(yù)的下降。

三、問(wèn)題的原因分析。因特網(wǎng)辦公的興起，雖然給了我們一種全新的辦公方式，但由于一些基層盲目追求網(wǎng)絡(luò)辦公，給基層工作人員帶來(lái)了許多無(wú)意義的“簽到”“打卡”任務(wù)。而在設(shè)置打卡簽到業(yè)務(wù)時(shí)，沒(méi)有考慮到基層工作人員的實(shí)際情況，導(dǎo)致盲目給他們更多的網(wǎng)上打卡任務(wù)壓力。

四、提出解決建議和對(duì)策。1.精簡(jiǎn)和取消繁瑣的工作。電話簽到任務(wù)的制定者，應(yīng)該反思設(shè)置網(wǎng)絡(luò)打卡的初衷。撤消一些無(wú)意義的網(wǎng)絡(luò)打卡，保留一些有意義的，可以對(duì)工作起到促進(jìn)作用的任務(wù)，盡量使其盡可能高效簡(jiǎn)化。2.堅(jiān)決落實(shí)基層減負(fù)。解決形式主義的突出問(wèn)題，首先要從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部入手。精雕細(xì)琢的會(huì)議，規(guī)范的檢查和考核，等等硬杠杠的措施。使基層有真正的獲得感，激發(fā)干部擔(dān)當(dāng)意識(shí)，用減負(fù)促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變，用工作機(jī)制創(chuàng)新促進(jìn)管理水平提升。

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