一、【背景材料】

隨著人民生活水平的提高，消費能力的提高，消費觀念的逐步升級，再加上全面二孩政策的實施，人口老齡化的加劇，人們對居家養(yǎng)老、康復護理、育嬰育幼、烹飪清潔等家政服務(wù)的需求也出現(xiàn)了剛性增長。但如今的家政服務(wù)教育，無論在學歷層次、招生規(guī)模、培養(yǎng)途徑等方面，都無法滿足市場的需求。社會對家庭服務(wù)業(yè)的高標準需求，對家庭服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)的要求也越來越高。

近日，上海一所大學發(fā)布了一條關(guān)于開設(shè)家政本科專業(yè)的消息，引發(fā)網(wǎng)友熱議，甚至把“家政大學生”推上熱搜。據(jù)悉，家政學本科專業(yè)將于2021年春開課，成為國內(nèi)首所開設(shè)此專業(yè)的成人高校。"保姆需要本科學歷嗎""保姆是對人才的浪費嗎""家政也有本科的專業(yè)，這是否意味著本科學歷的數(shù)量減少了?"這些都是網(wǎng)友們問的，我們該怎么看?

二、【模擬試題】

某校開設(shè)家政本科專業(yè)，將家政從業(yè)人員培養(yǎng)為大學生的消息在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱議，甚至掀起了“本科保姆”熱。有的人認為，多此一舉，家政從業(yè)人員無需高學歷;有的人認為，這是大勢所趨，“學歷‘提升’背后是能力提升。”在這方面，請談?wù)勀愕挠^點。

三、【答案解析】

一、表達自己的觀點。近幾年來，育兒、做飯清潔、居家養(yǎng)老、康復護理等家政服務(wù)的需求不斷增加。但如今的家政服務(wù)教育，無論在學歷層次、招生規(guī)模、培養(yǎng)途徑等方面，都無法滿足市場的需求。為滿足高水平的需求，家庭服務(wù)業(yè)必須走標準化、專業(yè)化的發(fā)展道路。培育“大學生保姆”，是一種大勢所趨，是家庭服務(wù)的提質(zhì)增效。

二、對主題觀點一進行分析。1.不了解家庭服務(wù)業(yè)。多數(shù)人認為，家政服務(wù)所需的技術(shù)含量不高，對于家政服務(wù)所需的技能只要會打掃衛(wèi)生，會做飯，不了解隨著專業(yè)化理念的加強，顧客對行業(yè)要求的提高，家政服務(wù)早就發(fā)生了新的變化。2.標簽造成的認知失調(diào)。從傳統(tǒng)觀念來看，“高學歷”和“家傭”之間的不匹配，就像大學畢業(yè)賣肉一樣，有一種強烈的沖突感。

三、分析性觀點觀點二。1.符合實際需要。在居民人均可支配收入不斷增加的同時，家庭服務(wù)業(yè)的需求也在迅速增長，日趨多元化。但是，在實際工作中，具有較高專業(yè)素質(zhì)和較強服務(wù)技能的家政服務(wù)人員普遍偏少。家居業(yè)的提質(zhì)升級刻不容緩。2.培養(yǎng)杰出的人才。對大學生進行系統(tǒng)的本科教育，有利于培養(yǎng)一批優(yōu)秀的家庭服務(wù)機構(gòu)管理人員和一線家庭服務(wù)員，提高家庭服務(wù)員的綜合素質(zhì)和技能水平。3.促進了產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。伴隨著專業(yè)化理念的加強，顧客對行業(yè)要求的提高，家庭服務(wù)所需要的技能更加注重對生活的細心呵護，提升顧客的生活品質(zhì)等，“本科保姆”讓家庭教育資源發(fā)揮更大的社會效益，助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

四、討論解決辦法。一是解決好入學難問題的對策。家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會要積極宣傳家政服務(wù)專業(yè)，做好招生工作，鼓勵機構(gòu)負責人和家政服務(wù)人員報讀家政服務(wù)專業(yè)，并給予學費補貼等支持。二是健全課程體系。家庭服務(wù)專業(yè)要辦出特色，要注重與當?shù)氐娜瞬判枨?ldquo;共振”。該課程不僅要有管理學、護理學、心理學等專業(yè)知識，還要有烹飪、清潔、嬰兒護理、老人護理等專業(yè)技能，滿足一線人員、管理人員等不同群體的充電需求。三是建設(shè)專業(yè)化教師隊伍。建立一支專兼職結(jié)合，產(chǎn)教融合，覆蓋各學科和家政服務(wù)各方面的師資隊伍。不僅包括“專業(yè)教師”，還應(yīng)包括“行業(yè)導師”，在滿足大家充電需求的同時，助推家政專業(yè)的發(fā)展。

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