一、【背景材料】

入學(xué)難，壓力山大;職場不順，信心受挫;婚戀紛爭，焦頭爛額……近年來，越來越多的人開始關(guān)注精神與心理健康，通過網(wǎng)絡(luò)尋求心理服務(wù)的需求急劇增長。但一些網(wǎng)上有償心理咨詢的亂象屢見不鮮——很多從業(yè)人員都是沒有資質(zhì)的。這些所謂的服務(wù)充斥坑錢套路，消費者隱私存在泄露隱患，被侵權(quán)后很難維權(quán)。

二、【模擬試題】

近幾年來，面對房價高、工作不順、婚戀不如意等情況，人們愈加焦慮，心理壓力大，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)應(yīng)運而生，但也出現(xiàn)了許多亂象。你覺得這怎么樣?

三、【答案解析】

網(wǎng)上心理咨詢服務(wù)不僅要遍地開花，更要開花結(jié)果。要認(rèn)真對待遍地開花的情況，剔除殘枝敗葉，共享豐碩成果。網(wǎng)上心理咨詢是心理咨詢與因特網(wǎng)相結(jié)合的產(chǎn)物，它的隱蔽性和便捷性足以讓更多的人使用，國人羞于啟齒的心理問題也有了更好的咨詢渠道;另一方面，對整個心理咨詢業(yè)來說，將迎來一波發(fā)展的春天和高潮;最重要的是，對國人身心健康的促進，將使更多人開始關(guān)注心理健康問題。

同時也應(yīng)看到，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢在其發(fā)展過程中還存在一些問題。因為政府和相應(yīng)平臺對于網(wǎng)絡(luò)心理咨詢，都存在一定的管理滯后性和前瞻性，對整個行業(yè)的規(guī)范程度不夠，很多人聲稱自己沒有相應(yīng)的資質(zhì)，“心理健康大師”，更多人可以通過淘寶等第三方平臺購買相應(yīng)的假資質(zhì)，各種胡編亂造的“心理安慰寶典”、“心理調(diào)適課程”層出不窮。這種心靈毒藥不具有科學(xué)性和可行性，導(dǎo)致許多人仍然無法擺脫目前的困擾，反而對心理咨詢產(chǎn)生了不信任感，這將嚴(yán)重影響心理咨詢業(yè)的正常發(fā)展。要使網(wǎng)絡(luò)心理咨詢更好地開花結(jié)果，政府必須做好排頭兵。一方面，工信部、網(wǎng)信辦及相關(guān)平臺和醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)，對從事網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的人員進行嚴(yán)格審查，確保其具備執(zhí)業(yè)資格，同時加強部門間的信息聯(lián)系，聯(lián)通各部門，讓虛假信息無處藏身;另一方面，衛(wèi)健委也應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，適時出臺相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)心理咨詢條例、發(fā)展意見、行業(yè)規(guī)范、規(guī)范，建立相應(yīng)的專家?guī)�，實行紅黑名單制度，以規(guī)范其良性發(fā)展。

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