一、【模擬試題】
近幾年來,各類共享充電寶紛紛進入餐飲、商超等場所,通過掃碼租賃的方式為手機充電,給消費者帶來不少便利。但最近公安部門提醒,免費贈送或試用的充電寶中,或隱藏木馬程序,一旦插入手機,就會盜取用戶個人信息。您對這種“免費”共享充電寶侵犯個人隱私的亂象有何看法?
二、【答案解析】
近幾年來,各種各樣的共享充電寶進入了我們的生活,通過掃碼租車為手機充電,給我們帶來了不少方便,也提升了我們生活中的幸福感獲得感,但是,目前出現的這種“免費”共享充電寶盜取個人隱私的現象,需要徹底整頓。早些時候央視3·15晚會公開揭秘,當普通充電寶被拆掉后,如果有違法者對其進行改造,很可能在里面加芯片,當用戶租借到移動充電寶時,包括手機唯一識別碼、通訊錄、照片,甚至賬戶密碼都會立即被盜取。即便拔掉充電寶,手機仍然處于受控狀態(tài)。實際上,無論是共享充電寶帶來的隱私保護問題,還是共享單車亂停亂放帶來的秩序混亂,抑或網約車帶來的安全風險,在新經濟新業(yè)態(tài)發(fā)展過程中,不可避免地會遇到一些問題。
目前,手機一般只保留一個USB接口,可以同時充電和傳輸數據,很容易受到入侵的影響。首先,從用戶的角度來看,個人隱私一旦泄露,輕則受到廣告騷擾,重則有可能踏入“套路貸”等詐騙陷阱,面臨財產安全等風險;其次,從共享充電寶行業(yè)的發(fā)展來看,任由非法產品魚目混珠,不僅嚴重侵犯了消費者的權益,而且長此以往,更會因可能產生的信任危機,而損害行業(yè)的健康發(fā)展。分享充電寶之所以被不法分子盯上,究其原因:一方面是由于市場泛濫,行業(yè)規(guī)范、監(jiān)管制度、技術標準不統(tǒng)一,客觀上給一些不法分子以可乘之機;另一方面,由于利益的驅使,一些不法分子鋌而走險,形成了販賣個人隱私和信息的灰色產業(yè)鏈。
加強對共享充電寶市場的規(guī)范和監(jiān)管,已迫在眉睫。共享充電寶解決了用戶的痛點,帶來了實實在在的便利,尤其是在移動互聯(lián)網快速普及的今天,幫助很多人解除了“用電不足”的憂慮。從長期看,讓共享充電寶更好地服務于消費者,這是我們共同的期待,也是我們共同的責任。首先,監(jiān)管機構需要加強監(jiān)管,嚴厲打擊利用共享充電寶竊取個人信息的違法行為;其次,無論是共享充電寶企業(yè),還是提供這種服務的機構,都應更加重視產品的安全;只要我們始終把保障用戶權益、確保產品安全放在第一位,就能推動共享經濟市場蛋糕不斷擴大,服務質量不斷提高,為消費者、企業(yè)、商家?guī)砀鄬崒嵲谠诘谋憷?/p>
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