各位即將進入面試的同學們,常常困惑怎么才能面試得到高分,其實很簡單,展現(xiàn)面試人崗匹配,體現(xiàn)勝任力。而勝任力的體現(xiàn),可以通過學習了解機關(guān)工作特點,提前準備在面試中合理運用。下面華圖教育就帶大家看一看如何展現(xiàn)面試人崗匹配的勝任力。
一、了解機關(guān)工作職責
什么是機關(guān)工作?機關(guān)工作是指推動各級機關(guān)正常運轉(zhuǎn),行使國家權(quán)力和國家管理能力的具體事務(wù)。一般來說,機關(guān)工作包括辦文、辦會、辦事等三大方面內(nèi)容。辦文工作主要是指文書、信函、稿件等的撰寫;文書處理和檔案工作;電子文件的撰寫、傳輸、管理、歸檔等方面的工作。辦會工作指對各類會議的籌備、組織、服務(wù)、管理等工作,包括會前的籌劃和準備、會中的組織和服務(wù)、會后的善后和落實。辦事包括信息工作、技術(shù)工作、日常行政事務(wù)工作、臨時交辦工作等。
二、深化機關(guān)工作特點理解
機關(guān)單位所擔負工作的性質(zhì)決定了它具有繁雜性、系統(tǒng)性、綜合性的三大特點。
1.繁雜性。機關(guān)工作涉及的內(nèi)容多,范圍廣。大到國家發(fā)展政策的制定、撰寫、發(fā)布,小到群眾矛盾的解決、醫(yī)療社保的咨詢、戶籍登記等,工作的性質(zhì)和種類多種多樣,工作開展的結(jié)果關(guān)系到整個社會的穩(wěn)定和諧。尤其在一線,一些窗口工作或者直接對接民眾的服務(wù)工作,工作人員甚至身兼數(shù)職,往往是人少事多,但卻萬萬不可以馬虎,要拿出極大的耐心、付出更多的艱苦,理清頭緒,從容應(yīng)對。
2.系統(tǒng)性。各個機關(guān)單位是按照一定的目標結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、權(quán)力結(jié)構(gòu)所組成的有機整體。包括了從中央到地方的各級行政、立法、司法機關(guān)等,形成了一個金字塔型的層級結(jié)構(gòu)。所以機關(guān)單位的工作內(nèi)容從上到下也是一個完整的體系,如精準扶貧政策的落實,從中央到地方,雖然設(shè)有扶貧辦,但是各級政府、各級財政部門、各級農(nóng)業(yè)部門等真正做到全國一盤棋,都在全力以赴支持該項工作,最終完成精準脫貧任務(wù),實現(xiàn)共同富裕。
3.綜合性。機關(guān)單位所有工作的開展是以單位中心工作為核心,為中心工作提供全方位的支持,中心工作是綜合性、全局性的工作,所以機關(guān)單位的工作必然是綜合性、全局性的工作。機關(guān)單位內(nèi)部各部門具有相互協(xié)調(diào)職能,涉及到全局性工作,往往由機關(guān)單位核心部門牽頭,協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門完成任務(wù)。所以整體上來說機關(guān)單位的核心業(yè)務(wù)會綜合單位內(nèi)各個部門、各位工作人員來共同完成。
三、答題中展現(xiàn)機關(guān)工作勝任能力
1.向考官展現(xiàn)優(yōu)化時間管理能力
時間管理是指通過事先規(guī)劃并運用一定的技巧、方法與工具實現(xiàn)對時間的靈活以及有效運用。對機關(guān)單位而言,時間管理能力一方面體現(xiàn)在詳細周到地考慮工作計劃,并根據(jù)輕重緩急來進行安排和處理。另一方面,也體現(xiàn)在善于將一些工作分派和授權(quán)給他人來完成,提高工作效率。在面試中通過題目展現(xiàn)這樣的能力容易受到考官青睞。
2.向考官展現(xiàn)良好的溝通協(xié)調(diào)能力
溝通協(xié)調(diào)是指機關(guān)工作人員在日常工作中妥善處理好上級、同級、下級等各種關(guān)系,使其減少摩擦,能夠調(diào)動各方面的工作積極性的能力。要做好溝通協(xié)調(diào),一方面樂于溝通,換位思考。愿意與人建立聯(lián)系,嘗試從對方的角度和立場考慮問題,體察對方感受,促進相互理解。另一方面要及時反饋。用心傾聽各方的意見,并根據(jù)實際情況做出調(diào)整和回應(yīng)。合理運用展現(xiàn)良好溝通有利于考官看到面試者未來的工作能力。
3.向考官體現(xiàn)團隊協(xié)作能力
團隊協(xié)作能力,是指建立在團隊的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對機關(guān)單位而言,一個好的團隊要能夠相互取長補短,互相學習,共同進步。這就要求工作人員一方面要有欣賞的眼光,尊重和友善的對待同事。另一方面也要寬容,寬容是團隊合作中最好的潤滑劑,它能消除分歧和戰(zhàn)爭。當然,最重要的是要彼此信任。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。展現(xiàn)團隊協(xié)作能力,讓考官考生的工作匹配度。
相信這些能力的體現(xiàn),一定能在答題中讓考官看到面試者的工作勝任力,從而展現(xiàn)出自己的價值獲得高分。
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