人際交往是一門學(xué)問，更是一種藝術(shù)，不僅在遴選面試答題中能夠用到，在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中也都是要面對的。下面華圖教育就帶小伙伴們看一看如何掌握人際關(guān)系題目的精髓。

在遴選面試中，人際關(guān)系的一般定義是指，建立和維持自己與他人、團體的關(guān)系。這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動。從以上定義我們不難看出所有的人際關(guān)系題答題的最終落腳點應(yīng)該在“工作”上，服從領(lǐng)導(dǎo)安排、與同事分工合作、服務(wù)人民群眾……處理好這些人際關(guān)系的最終目的就是營造一個良好的工作氛圍，讓工作更加順利地開展。具體而言，人際交往的意識與技巧主要包括：要有權(quán)屬意識和合作意識、要學(xué)會適應(yīng)、要有效溝通、要堅持原則且不失靈活。權(quán)屬意識和合作意識比較容易理解，在此不做贅述，下面主要結(jié)合典型例題對其他幾個原則進行一下梳理。

【典型例題】

你進入單位半年，由于工作比較出色，王局長和李局長都有意培養(yǎng)你�？捎型�事悄悄告訴你，兩位領(lǐng)導(dǎo)不和，因而同事提醒你要謹慎從事，免得以后受夾板氣。你該怎么辦?

【考題分析】

回答此題需要把握住以下原則：

1.工作為重：剛進入單位半年，王、李兩位領(lǐng)導(dǎo)都有意培養(yǎng)你，是對自己的激勵和信任，因此，在以后的工作中不管在什么情況下自己都應(yīng)以工作和大局為重，認認真真、勤勤懇懇，做好工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)期望中.公教育版權(quán)。

2.適應(yīng)原則：題干中談到“同事告訴你兩位領(lǐng)導(dǎo)不和”，可以理解為同事沒能很好地適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方式。

3.有效溝通：對于同事的提醒，自己要表示非常感謝，但是，同時要做好與同事的溝通工作，要委婉地告訴同事，每位領(lǐng)導(dǎo)都有自己個性化的領(lǐng)導(dǎo)方式，他們當(dāng)中即使存在一些分歧，也是正常的。作為下屬，認認真真做好自己的本職工作，自覺融入團隊，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。

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