當(dāng)前，“放管服”改革已進(jìn)入新時(shí)代新階段，隨著改革向縱深發(fā)展，如何轉(zhuǎn)變理念，進(jìn)一步提升治理效能?目前各地政府就民生問(wèn)題的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，尋找務(wù)實(shí)對(duì)策，打出了一套“放管服”組合拳，探索出一條與數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng)的治理新模式，即完善電子政務(wù)，打通政策落實(shí)的最后一公里，不斷開(kāi)辟出為民服務(wù)和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新空間。

跨域辦理，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)+民生服務(wù)，解決民生問(wèn)題。江山就是人民，人民就是江山。在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的推進(jìn)過(guò)程中，把辦理流程搬到網(wǎng)上只是一方面，怎樣通過(guò)數(shù)據(jù)共享推動(dòng)業(yè)務(wù)協(xié)同也至關(guān)重要。如果互聯(lián)互通依然缺乏，數(shù)字政務(wù)的“孤島現(xiàn)象”依然存在，那么群眾跑腿還是無(wú)法避免。山東依托省、市、縣、鄉(xiāng)、村多級(jí)聯(lián)動(dòng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)推進(jìn)網(wǎng)上服務(wù)集中提供，在關(guān)乎公眾獲得感、幸福感和安全感的民生大事上持續(xù)發(fā)力，完成了醫(yī)保卡的“一卡通行”和企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”，借助電子政務(wù)手段有效解決了人民群眾日益關(guān)心的民生問(wèn)題，從而提高了民生服務(wù)。

加強(qiáng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)+技術(shù)升級(jí)，做出技術(shù)保障。電子政務(wù)曾在發(fā)展過(guò)程中存在許多技術(shù)壁壘，但在各級(jí)政府的努力下，我國(guó)多地政府有效解決了此類(lèi)問(wèn)題，正如重慶在政府工作報(bào)告中四次提及區(qū)塊鏈：在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)上，實(shí)施制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案，出臺(tái)了生物醫(yī)藥、區(qū)塊鏈、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等專(zhuān)項(xiàng)政策;在壯大“芯屏器核網(wǎng)”全產(chǎn)業(yè)鏈上，提檔升級(jí)區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地，促進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展;在建設(shè)“云聯(lián)數(shù)算用”要素集群中，建設(shè)以AI計(jì)算、區(qū)塊鏈等為支撐的賦能平臺(tái)，通過(guò)這一系列做法實(shí)現(xiàn)了技術(shù)轉(zhuǎn)型，從而更好地服務(wù)群眾。

文化創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)+文化發(fā)展，滿(mǎn)足文化需求。電子政務(wù)的核心在于服務(wù)于民，而人民群眾的需求已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的服務(wù)需求，還有更高的精神需求，這其中的佼佼者繁多，正如甘肅在政府工作報(bào)告中提到，在十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展突破中，全省區(qū)塊鏈基礎(chǔ)平臺(tái)“數(shù)字甘肅、如意之鏈”已經(jīng)上線(xiàn);在加快建設(shè)“數(shù)字甘肅”中，推動(dòng)區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)業(yè)變革，加快拓展區(qū)塊鏈在有色金屬、文化旅游、通道物流、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景。這種行之有效的電子政府滿(mǎn)足了群眾文化需求，提升了群眾的滿(mǎn)意度。

惟其艱難，才更顯勇毅;惟其篤行，才彌足珍貴;惟其磨礪，才始得玉成。在不斷改善民生服務(wù)，提高民生質(zhì)量的道路上，只要我們不斷堅(jiān)持發(fā)展政務(wù)，完善電子政務(wù)發(fā)展，一定會(huì)為人民群眾的生活品質(zhì)量再提升一個(gè)臺(tái)階!

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