一、【背景材料】

前不久，S市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布的《APP廣告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)評(píng)估報(bào)告(2020)》(以下簡稱《報(bào)告》)顯示，600個(gè)APP中有58%包含廣告，其中69.7%無法一鍵關(guān)閉。怎樣方便的關(guān)閉廣告和設(shè)置APP的“關(guān)機(jī)鍵”，成為廣大用戶關(guān)心的問題。

根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，用戶每天使用各種APP的時(shí)間平均為4.9個(gè)小時(shí)，占用戶每天上網(wǎng)時(shí)間的81.7%,APP作為一種新的廣告媒介，其市場價(jià)值日益突出。與此同時(shí)，一些手機(jī)廠商賣硬件賺不到錢，更多的依靠預(yù)裝軟件和其廣告獲利，而一些APP運(yùn)營商的盈利與廣告緊密相連。

推廣告和強(qiáng)迫觀看，就像強(qiáng)買強(qiáng)賣，侵犯了用戶自主選擇權(quán)，也是對(duì)法律法規(guī)的挑戰(zhàn)。《廣告法》規(guī)定，利用因特網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告，不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)頁上的彈出廣告，如有彈出，應(yīng)清楚地標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保可以一鍵關(guān)閉。同樣，《網(wǎng)絡(luò)廣告管理暫行辦法》也作出了規(guī)定。

二、【模擬試題】

前不久，S市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布的《APP廣告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)評(píng)估報(bào)告》(2020)顯示，600個(gè)APP中有58%包含廣告，其中69.7%無法一鍵關(guān)閉，不少網(wǎng)友表示：APP廣告亂象，該治治了。你覺得這怎么樣?

三、【答案解析】

移動(dòng)APP擁有廣告并不少見，因?yàn)槿缃駥⒆⒁饬�轉(zhuǎn)化為資源，植入廣告，流量變現(xiàn)，已成為許多APP盈利的重要手段，這本身就是一個(gè)盈利模式。但商業(yè)的精髓是雙贏，廣告更是一種心心相印的生意，要將流量變成財(cái)富，不僅合法，更要贏得人心。

移動(dòng)APP廣告套路太多，消費(fèi)者只能被動(dòng)接受，讓人倍感無奈。這一系列行為不僅嚴(yán)重影響了用戶使用APP的體驗(yàn)，而且助長了假冒產(chǎn)品的泛濫。假如有消費(fèi)者按照這樣的廣告進(jìn)行購買，自身權(quán)益自然難以得到保障。

保證用戶權(quán)益和使用體驗(yàn)，不僅需要平臺(tái)的良好“內(nèi)容關(guān)”，更需要監(jiān)管部門的“看得見的手”更好地發(fā)揮作用，幫助用戶關(guān)閉“關(guān)不住的廣告”。首先，APP運(yùn)營企業(yè)要負(fù)起主體責(zé)任，嚴(yán)格遵守廣告和廣告主的規(guī)定，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的消費(fèi)安全。與此同時(shí)，應(yīng)該更好的設(shè)置廣告頁面，讓廣告實(shí)現(xiàn)“一鍵關(guān)機(jī)”。二是監(jiān)管部門對(duì)APP廣告存在的“關(guān)門大吉”現(xiàn)象也應(yīng)予以重視，對(duì)一些違規(guī)廣告加大處罰力度。三要盡快制定和完善相關(guān)的法律法規(guī)，進(jìn)一步解決因特網(wǎng)技術(shù)帶來的廣告亂象問題;四是面對(duì)“關(guān)門大吉”現(xiàn)象，消費(fèi)者自身應(yīng)積極舉報(bào)維權(quán)，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。第四，還應(yīng)大力發(fā)展社會(huì)監(jiān)督，完善現(xiàn)有的群眾舉報(bào)渠道，提高網(wǎng)民的違法廣告打擊和維權(quán)意識(shí)。

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